2020-09-28

Office365 無法啟動結果是 Windows Event Log 起不來

今天遇到了一個不知怎麼發生問題
User 的 Office 365 無法完成產品啟動 (原本使用中都沒問題)
如果去執行產品啟動會出現如下錯誤,但網路明明就是通的

在網路控制中心可以看到如下情況,根據經驗是 Network Location Awareness 服務沒起來














到服務控制台 (Services.msc) 中檢查的確不是 Running








手動啟動的時候被告知相依服務無法啟動,檢查後是 Windows Event Log 服務沒有起來



























手動將它啟動時出現錯誤













查了一些說法,有說要把以下註冊機碼刪除的
HKLM/System/CurrentControlSet/services/eventlog/Parameters/

但發現該電腦根本沒有這個註冊機碼
















執行 sfc/ scannow 沒有用


以下指令也沒有用:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
檢查映像以查看是否有檢測到損壞

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
掃描全部系統檔案並和官方系統檔案對比

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
把不同的系統檔案還原成系統官方來源檔案,跟重裝差不多

後來想到,前面註冊機碼裡不到 Parameters
那我找別台有這個值的來匯入試試看吧!

結果就好了

註冊機碼如下:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Parameters]
"ServiceDLL"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
77,00,65,00,76,00,74,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceMain"="ServiceMain"

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